Oleh Muhamad Hafizi Zamri

Penyertaan Orang Kurang Upaya (OKU) dalam pelbagai aspek kehidupan masyarakat, termasuk pengurusan majlis dan acara, semakin menjadi fokus utama dalam usaha memperkasakan hak asasi manusia dan keadilan sosial di Malaysia.

Walaupun telah banyak kemajuan yang dicapai dalam memastikan OKU menerima peluang yang sama, masih terdapat banyak cabaran yang perlu diatasi untuk memastikan mereka dapat menikmati akses yang adil dalam semua aktiviti, terutamanya dalam acara sosial, budaya, dan hiburan.

Mengiktiraf hak OKU dalam Pengurusan Acara

Hak untuk mengakses dan mengambil bahagian dalam acara sosial adalah hak asasi yang tidak boleh dipandang ringan.

Di Malaysia, Undang-Undang OKU 2008 telah menetapkan bahawa setiap individu, tanpa mengira kecacatan, berhak untuk mendapatkan akses yang adil dan saksama dalam semua bidang kehidupan, termasuk pendidikan, pekerjaan, dan penglibatan sosial.

Walau bagaimanapun, dalam konteks pengurusan acara, isu aksesibiliti masih sering menjadi cabaran utama.

Banyak majlis dan acara, baik yang berskala kecil mahupun besar, seringkali tidak mempertimbangkan keperluan OKU dari aspek fizikal, sosial, dan teknologi.

Sebagai contoh, tempat-tempat acara seperti dewan atau auditorium mungkin tidak dilengkapi dengan fasiliti yang mesra OKU, seperti laluan kerusi roda, tandas khas, atau sistem audio yang sesuai untuk mereka yang mempunyai masalah pendengaran.

Keadaan ini boleh menyebabkan OKU merasa terpinggir dan tidak mendapat peluang untuk mengambil bahagian dalam acara yang diadakan.

Oleh itu, adalah penting untuk penganjur acara memastikan bahawa setiap aspek pengurusan majlis dari pemilihan tempat, perancangan logistik, hingga komunikasi acara menyediakan kemudahan yang diperlukan oleh OKU.

Perancangan Aksesibiliti untuk OKU Dalam Acara

Pengurusan majlis yang mesra OKU memerlukan perancangan yang teliti dan pemahaman mendalam tentang keperluan khas OKU.

Salah satu langkah pertama yang perlu diambil oleh penganjur acara adalah memastikan bahawa tempat yang dipilih boleh diakses dengan mudah oleh OKU.

Ini termasuk menyediakan laluan yang lebar dan rata untuk kemudahan kerusi roda, memastikan tempat duduk yang sesuai dengan ruang untuk OKU, serta menyediakan tandas yang boleh diakses oleh mereka yang memerlukan bantuan khas.

Selain itu, pengurusan acara juga perlu memastikan bahawa teknologi yang digunakan dapat memudahkan penyertaan OKU.

Contohnya, sistem audio yang disediakan mesti mampu menghasilkan suara yang jelas dan mudah difahami oleh mereka yang mempunyai masalah pendengaran, manakala perkhidmatan terjemahan isyarat atau subtitel secara langsung boleh ditawarkan untuk memastikan OKU yang mengalami masalah pendengaran dapat mengikuti acara dengan lancar.

Di samping itu, bagi mereka yang mempunyai masalah penglihatan, penggunaan teknologi seperti audio deskripsi untuk menggambarkan elemen-elemen visual dalam acara boleh memberikan pengalaman yang lebih baik.

Keterlibatan OKU dalam Pengurusan Majlis

Salah satu cara terbaik untuk memastikan penglibatan OKU dalam acara adalah dengan memberi mereka peluang untuk turut serta dalam proses pengurusan majlis itu sendiri.

OKU bukan sahaja perlu diberikan peluang untuk menjadi penonton atau peserta, tetapi mereka juga perlu diberi ruang untuk menyumbang kepada perancangan dan pelaksanaan acara.

Sebagai contoh, OKU boleh dilibatkan dalam pasukan penganjur, sebagai sukarelawan, atau dalam aspek kreativiti dan teknikal acara.

Ini bukan sahaja memperkasakan OKU, tetapi juga memberi penganjur peluang untuk mendapatkan pandangan yang lebih luas tentang keperluan sebenar OKU semasa acara berlangsung.

Sebagai tambahan, penganjur acara boleh menjalinkan kerjasama dengan organisasi yang mewakili OKU untuk mendapatkan pandangan dan input mereka dalam perancangan acara.

Ini boleh membantu penganjur untuk memahami dengan lebih baik keperluan khusus yang perlu dipenuhi agar acara tersebut benar-benar inklusif dan mesra OKU.

Mengatasi Cabaran dalam Pengurusan Acara OKU

Walaupun terdapat banyak inisiatif yang telah diambil untuk memastikan penyertaan OKU dalam acara, masih banyak cabaran yang perlu dihadapi.

Salah satu cabaran utama adalah kekurangan kesedaran dalam kalangan penganjur acara mengenai pentingnya inklusiviti dalam setiap aspek pengurusan majlis.

Banyak penganjur acara, terutamanya yang baharu bermula atau yang tidak berpengalaman, mungkin tidak memahami keperluan OKU dengan sepenuhnya dan akibatnya, mereka tidak menyediakan kemudahan yang sesuai.

Oleh itu, adalah penting untuk memberikan latihan dan kesedaran kepada penganjur acara mengenai kepentingan aksesibiliti dan cara-cara untuk mencipta pengalaman acara yang mesra OKU.

Selain itu, cabaran kewangan juga sering menjadi halangan dalam menyediakan kemudahan yang sesuai untuk OKU.

Banyak penganjur acara mungkin merasa sukar untuk membiayai peralatan tambahan atau fasiliti aksesibiliti, terutama untuk acara berskala kecil atau yang mempunyai bajet terhad.

Namun, kerajaan dan organisasi bukan kerajaan (NGO) yang menyokong OKU boleh memainkan peranan penting dengan memberikan sokongan kewangan atau sumber untuk membantu penganjur acara dalam menyediakan kemudahan yang diperlukan.

Kesimpulan

Penyertaan OKU dalam pengurusan majlis dan acara adalah langkah penting ke arah masyarakat yang lebih inklusif dan saksama.

Dengan merancang dan melaksanakan acara yang mengambil kira keperluan aksesibiliti OKU, penganjur bukan sahaja memberi peluang kepada OKU untuk menikmati pengalaman yang setara, tetapi juga menyumbang kepada usaha membina kesedaran dan penghargaan terhadap kepelbagaian dalam masyarakat.

Melalui kerjasama antara penganjur acara, OKU, dan pihak berkepentingan, Malaysia boleh menjadi contoh negara yang memajukan hak dan peluang OKU dalam setiap aspek kehidupan, termasuk dalam pengurusan acara.

-- BERNAMA

Muhamad Hafizi Zamri (CEE, CEM, CEP) ialah Pensyarah Kanan (Pengurusan Majlis) Fakulti Pengurusan Perniagaan, UITM Cawangan Selangor